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19. Juli 2008

Service für die Frau

Weibliche Autokunden wollen angesprochen werden

  1. Frau am Steuer: Autokauf ist oft Frauensache. Foto: dpa

Immer mehr Autos werden von Frauen gekauft. Dennoch wird das weibliche Geschlecht nach Ansicht von Studenten der Hochschule Niederrhein nicht immer berücksichtigt. 26 Marketingstudenten haben sich deshalb mit der Frage beschäftigt, wie Autohändler speziell Frauen ansprechen können. Die Studenten wünschen sich eine direkte Ansprache für die weibliche Kundschaft. So legen Autofahrerinnen viel Wert auf die Angabe des Benzinverbrauchs. Zudem könnten Autohändler ihre Serviceangebote speziell an die "anspruchsvolle Mutter", die "erfolgreiche Karrierefrau" oder an die "solide Autofahrerin" richten. Frauen zwischen 40 und 50 Jahren sind für den Autohandel besonders bedeutend, sagt Projektleiterin Doris Kortus-Schultes. In der Generation zwischen 17 und 29 Jahren werde sich der Absatz von Pkw bis 2028 verdoppeln.

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Autor: mid


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