Frust am Bahnhof: In Neustadt können Behinderte vorerst nur noch einen von drei Bahnsteigen benutzen – die Gleise 2 und 3 sind mit Rollstühlen plötzlich nicht mehr zu erreichen. Eine Erklärung liefert die Bahn erst spät.
Thomas Binder, Ex-Bähnler und jetzt Reiseunternehmer am Bahnhof Neustadt, konnte der Frau nicht helfen. Sie saß im Rollstuhl auf Bahnsteig 1 und wollte zum Arzt nach Freiburg. Doch ihr Zug stand auf Gleis 2 und fuhr davon. Nicht, weil sie zu spät gekommen wäre. Sondern weil sie keine Chance hatte, ...