Die neue Software "Watson" ist ein Multitalent: Sie berät Kunden beim Einkaufen und hilft Ärzten bei der Diagnose. Die Internetsuche wird intelligenter. In Zukunft fragt die Maschine zurück, was der Nutzer genau will und sucht.
So hat der US-amerikanische Outdoorspezialist The North Face kürzlich angekündigt, unterstützt durch den Softwarekonzern IBM eine neue Art von Produktsuche auf seiner Website zu integrieren. Im Laufe des Jahres soll es so weit sein: Der Nutzer schreibt in natürlicher Sprache seinen Wunsch, etwa: "Im Oktober will ich zwei Wochen durch Vermont wandern. Was brauche ich dafür?"
Im anschließenden Dialog zwischen Mensch und Maschine wird die Ausrüstungsliste aus dem Produktbestand des Onlinehändlers für die Tour erarbeitet: Zelt, Schuhe, Kleidung. Prinzipiell sind der Maschinenintelligenz in diesem Dialog keine Grenzen ...