Einzelhandel
Marktforscher: Freiburgs Verkäufer sind eine Spur netter geworden
Freiburgs Kundenfreundlichkeit hat zugenommen – aber nur minimal. Das ist eins der Kernergebnisse des neuen Kundenspiegels vom Marktforschungsunternehmen „MF Consulting“.
Wie zuletzt vor drei Jahren wurden in Freiburg erneut gut 900 Menschen zu ihren Erfahrungen mit rund 100 verschiedenen Freiburger Einzelhandelsgeschäften befragt. 80,7 Prozent waren mit der Freundlichkeit dort "sehr zufrieden" oder "zufrieden". Vor drei Jahren waren es 80,1 Prozent. Im bundesweiten Vergleich landet Freiburg damit aber nur auf Platz 90 von 131 Städten.
Im November haben die Interviewer des Marktforschungsinstituts "MF Consulting" im bayerischen Deggendorf zum nunmehr vierten Mal nach 2002, 2005 und 2008 erneut rund 900 repräsentativ ausgewählte Konsumenten in ...