Die Stiftung Warentest will Verbrauchern eine Orientierungshilfe geben – das kann sehr aufwändig sein, wie ein Blick hinter die Kulissen zeigt. Ein Besuch in einem Testinstitut, dessen Adresse geheim bleiben muss.
Vor dem Besuch im Testinstitut steht das Schweigegelöbnis. Weder die Adresse des Instituts noch die Namen der Tester dürfen veröffentlicht werden. "Wir halten die Prüfinstitute vertraulich, weil wir nicht wollen, dass Anbieter Druck auf die Institute ausüben können, um eventuell Ergebnisse in ihrem Sinn zu verfälschen", begründet Heike van Laak, Kommunikationschefin der Stiftung Warentest, die Geheimniskrämerei. Die Stiftung hat keine eigenen Labore, sondern beauftragt externe Institute ...