Humanisierung der Arbeit – ein altes Schlagwort aus den 1970er Jahren wird wieder aktuell. Die Kehrtwende vollziehen die Betriebe aus Eigennutz, weil sie um die knapper werdenden Fachkräfte konkurrieren. Denen muss was geboten werden.
Unternehmen sind angeblich alle unheimlich innovativ. Oft stimmt das nur, was technische Erfindungen angeht. Kunststoffe kann man inzwischen aus Holzresten herstellen. Moderne Leuchtdioden brauchen fast keinen Strom und halten eine Ewigkeit. Was soziale Innovationen und bessere Arbeitsbedingungen betrifft, leben viele Firmen aber nach wie vor hinter dem Mond. Das könnte sie bald teuer zu stehen kommen.
"Die Fürsorge für Führungskräfte beginnt meist erst, wenn es gar nicht mehr anders geht, beispielsweise nach einem radikalen Bruch", sagt Unternehmensberater Walter Straub. Er berichtet, in einer Firma hätten innerhalb kurzer Zeit drei Mitglieder des Topmanagements ihre Arbeit unterbrechen müssen ...