Nicht nur Bahnhof verstehen
Isabell Scheuplein (dpa)
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Eine neue digitale Technik soll Durchsagen der Deutschen Bahn für Kunden verständlicher machen.
FRANKFURT. Klar und deutlich kommt die Durchsage am Bahnsteig an. Das Rauchen ist demnach in diesem Teil des Bahnhofs nicht gestattet. Doch dann fährt eine S-Bahn ein und am anderen Gleis eine los – und das Ende der Fahrgast-Belehrung geht im Zuglärm unter. "Das müssen wir noch anpassen", stellt Roman Sick vom Berliner Unternehmen Holoplot fest. Gemeinsam mit der Bahn testet er ein neues Audiosystem, das für verständlichere Lautsprecher-Durchsagen sorgen soll. Bei Erfolg in Frankfurt soll es auch an anderen Bahnhöfen eingesetzt werden.
Roman Sick betont am Mittwoch im Frankfurter Tiefbahnhof, in der auf ein halbes Jahr angelegten Testphase gehe es darum, solche Probleme wie bei der Vorführung zu lösen: "Wir ...