Eine Firma muss Kunden nicht auf preisgünstige Angebote hinweisen. Deswegen empfehlen Verbraucherschützer empfehlen, die Preise zu vergleichen.
Seit Jahren nutzt ein Sparkassenkunde das Onlinebanking. Eigentlich kostet das weniger, er zahlt aber den vollen Preis. Überraschend für Verbraucher: Die Firma muss dem Kunden nicht von sich aus das günstigere Angebot offerieren.
Seit zehn Jahren geht Wilhelm R. ins Internet, wenn Bankgeschäfte anstehen. Damals hat die Kreissparkasse Biberach ihm den ...