Beratungsklau
Der Fachhandel wappnet sich - Tipps nur gegen Bares
Erich Reimann (dpa)
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Der Fachhandel kämpft gegen den Beratungsklau.
DÜSSELDORF. Viele haben es schon gemacht: Sich im Fachgeschäft informiert und dann doch billiger online eingekauft. Für Ladenbesitzer ist das ein Ärgernis. Doch ein Rezept dagegen haben bislang nur Wenige gefunden. Und es könnte noch schlimmer für die stationären Händler kommen.
Am Ende stand Verbitterung. "Wir sind es satt", schrieb der Krefelder Fotohändler Wolfgang Lennertz im Februar mit roten Lettern auf einen Zettel im Schaufenster und kündigte die Schließung seines Geschäfts an. Er wolle sich nicht länger von Kunden, die er ...