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Verbraucherschutz

"Hotline war nicht erreichbar" – diese Tricks verwenden Firmen

Wolfgang Mulke
  • So, 22. April 2018, 10:10 Uhr
    Wirtschaft

BZ-Plus Bei Kündigungen durch Kunden stellen sich manche Unternehmen trickreich stur. Dabei könnte es sich für sie lohnen, wenn sie unzufriedene Verbraucher zu treuen Anhängern machen.

Aus einem Mobiltelefonvertrag kommt man unter Umständen nicht gut heraus.  | Foto: Stock
Aus einem Mobiltelefonvertrag kommt man unter Umständen nicht gut heraus. Foto: Stock
Die Partnersuche im Internet kann heikel sein, wenn man an einen unseriösen Anbieter gerät. Unseriöse Dating-Agenturen ködern Kunden für den kostspieligen Dienst häufig mit gefälschten Profilen potenzieller Partner oder Partnerinnen. Hat der oder die Suchende den Vertrag unterschrieben, kommt er oder sie nur schwer wieder heraus, sofern nicht die Branchengrößen wie Parship oder Elitepartner die Vertragspartner sind. ...

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