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Kritik an Pepcom und Zweckverband

  • Do, 05. Juli 2018
    Efringen-Kirchen

Mappacher Bürger fühlen sich an der Nase herumgeführt.

EFRINGEN-KIRCHEN-MAPPACH (fied). Die Kommunikationsprobleme des Telekommunikationsanbieters Pepcom in Efringen-Kirchen dauern offenbar an. Mehrfach hatte die Firma wie berichtet der BZ gegenüber angekündigt, ihren Kundenservice zu verbessern. In der Ortschaftsratssitzung in Mappach berichteten Bürger emotionsgeladen von immer neuen Schwierigkeiten beim Versuch, mit dem Unternehmen in Kontakt und zu Antworten auf Fragen zu kommen.

Aufgebracht berichteten mehrere Zuhörer und Zuhörerinnen, dass sie teilweise seit Monaten ohne Festnetzanschluss seien. Einhellige Auffassung ...

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