Kundenspiegel
Marktforscher finden heraus: Rheinfelder Händler punkten mit Freundlichkeit
Der dritte Kundenspiegel eines Marktforschungsinstituts bringt einen deutlichen Sprung nach oben / Platz 35 von 143.
RHEINFELDEN. Zum dritten Mal wurde Rheinfelden für den Kundenspiegel des Marktforschungsinstituts MF Consulting unter die Lupe genommen. Das Ergebnis: 85 Prozent der befragten Kunden sind mit der Freundlichkeit der Verkäufer zufrieden. Im Vergleich zu den beiden vorherigen Befragungen sei das ein signifikanter Anstieg, so Marktforscher Dieter Grett. Dabei gebe es deutliche Unterschiede bei den Branchen.
Worum geht es?In den Monaten Mai und Juni haben nach Angaben von Dieter Grett Mitarbeiter des Instituts rund 900 Kunden in Rheinfelden gebeten, einen Fragebogen auszufüllen. Darauf waren 71 Geschäfte ...