Mehr Service für Touristen

Do, 11. Januar 2001

Südwest

Tourismusverband Südlicher Schwarzwald will Dienstleistung im Fremdenverkehr verbessern.

FREIBURG (rü). Wer kennt das nicht, vor allem hierzulande: Da kommt man als Kunde oder Gast irgendwohin, bewundert das umfassende Angebot oder die perfekte Ausstattung - bekommt es dann aber mit Leuten zu tun, die das Gefühl vermitteln, sie würden gestört. Weil Freundlichkeit oft entscheidend ist, wenn es um Tourismus und Gastlichkeit geht, hat der Verband "Tourismus Südlicher Schwarzwald" eine Aktion gestartet, die die kleinen Dinge im Umgang mit den Gästen stärker ins Licht rücken soll.

Die "Service Initiative Südlicher Schwarzwald" soll durch "Motivierungs-und Qualifizierungsmaßnahmen die Qualität touristischer Leistungen verbessern" und so die Anziehungskraft der Tourismusregion Südlicher Schwarzwald verstärken, erklärt der Verband das Ziel seines Vorhabens. Die Region soll bei den Feriengästen nicht bloß ihrer landschaftlichen Schönheiten wegen in Erinnerung bleiben, sondern auch, weil sie hier in Hotels, Gaststätten, Geschäften ...

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