Ältere Menschen reagieren oft abwehrend auf die Möglichkeiten moderner Kameras oder Smartphones. Experten wissen: Haben Senioren Geräte einmal begriffen, sind sie oft enthusiastische Nutzer.
Das Wort klingt schauerlich, erklärt aber einiges: Amortisierungsbarriere. Eine Mauer im Kopf, an der steht: "Es muss sich lohnen". Und die ist gerade bei Älteren erstaunlich hoch, wenn es um neue Geräte geht, hat Hendrik Wilmanns von der Beratungsfirma SirValUse festgestellt. "Sie wollen ein Gerät voll ausnutzen", fasst der Usability-Experte seine Erfahrungen aus Senioren-Studien zusammen. Sie fragen sich, warum sie sich etwas Neues ...