Eine der Plagen in Zeiten schier unbegrenzter Kommunikationsmöglichkeiten heißt Telefonwerbung. Neun von zehn Verbraucher fühlen sich davon belästigt. Jetzt verschärft die Bundesregierung die Regeln für das fernmündliche Marketing.
Wie groß ist das Problem? 900 000 Mal am Tag klingelt in Deutschland das Telefon, weil Firmen für ihre Produkte werben und sie verkaufen wollen. Laut einer Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Forsa wurden zwei Drittel der Verbraucher auf diese Art umworben. Neun von zehn fühlen sich dadurch belästigt.
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