Die weit verbreitete Vorstellung von der Fabrik ohne Menschen hat sich einstweilen als Irrweg erwiesen. Der japanische Autobauer Toyota vertraut auf seine Mitarbeiter.
Das Hämmern und Zischen ist ohrenbetäubend. Mitsuru Kawai deutet auf zwei seiner Mitarbeiter, die mit zusammengekniffenen Augen, die Köpfe schräg in die Nacken gelegt, einige Metallteile begutachten. Hier, in der Schmiede von Toyotas Honsha-Autofabrik in der Nähe von Nagoya, werden Kurbelwellen produziert, unter anderem für den Geländewagen Land Cruiser. Die beiden Arbeiter legen das Metall auf eine Werkbank, suchen nach kleinsten Unebenheiten, bessern mit Feilen nach. Handarbeit. Mitsuru Kawai muss schreien, um den Lärm der Fabrik zu übertönen. "Sehen Sie hin", ruft er, "so etwas können zum Beispiel nur Menschen – keine Roboter."
"Handarbeit ist die Basis für alles." Mitsuru Kawai
Mitsuru Kawai ist Vizepräsident und Fertigungschef von Toyota. Das macht ihn zum Vorgesetzten von 360 000 Mitarbeitern, er ist verantwortlich für die ...