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Verbraucherschutz

Was tun, wenn ein neu gekauftes Auto Defekte hat?

Wolfgang Mulke
  • Sa, 30. Juli 2016, 00:00 Uhr
    Wirtschaft

Wolfgang Mulke stellt unser "Ärgernis der Woche" vor: Ein neu gekaufter VW-Golf weist Defekte auf – sind es Mängel oder ist es Verschleiß? Und siehe da: Hersteller VW zeigt sich kulant.

Mitunter muss man sehr genau hinschauen, um Mängel festzustellen.  | Foto: dpa
Mitunter muss man sehr genau hinschauen, um Mängel festzustellen. Foto: dpa
Um die 25.000 Euro hat der neue VW Golf Plus gekostet, als Heinz P. das Fahrzeug 2010 beim Händler abholte. Dafür erwartete er auch eine Technik, die einwandfrei funktioniert und lange hält. Doch schon nach gut 12.000 Kilometern versagte das Schlusslicht seinen Dienst und musste ersetzt werden. Das geschah innerhalb der ...

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