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Festnetz? Funkstille!

Bestellte Festnetzanschlüsse bleiben aus – warum?

Dirk Sattelberger
  • Fr, 15. März 2013, 13:16 Uhr
    Kleines Wiesental

     

Anbieterwechsel mit Folgen: Familie Kessler und andere Leute in Heubronn warten seit acht Wochen auf ihren Festnetzanschluss von der Telekom. Warum werden die Neukunden nicht verkabelt?

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In Mittelheubronn und Hinterheubronn bereitet das Festnetz mehreren Kunden große Probleme – ihre bestellten Festnetzanschlüsse kommen einfach nicht. Aber es gibt Handys Foto: axel schmidt/dapd

Der 11. März ist verstrichen, und BZ-Leser Norbert Kessler hat immer noch keinen Telefonanschluss in Mittelheubronn. Wie berichtet wartet Kessler (61) in dem abgelegenen Ortsteil von Neuenweg schon seit 1. Februar auf die Freischaltung seines Telekom-Anschlusses. Laut Telekom habe der "Mitbewerber", bei dem Kessler zuvor Kunde war, den Anschluss bis 11. März gesperrt. Doch heute ist Freitag, 15. März. Familie Kessler wartet weiterhin auf einen Anschlusstermin und die bestellte Festnetzverbindung.

Keine Nachricht von der Deutschen Telekom oder dem Elektrounternehmen in Schopfheim, das vor Wochen mit dem Telekom-Festnetzanschluss beauftragt wurde – Norbert Kesslers ...

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