• Profitieren Sie bei der Mitarbeitersuche von unserer regionalen Stärke!

Fragen und Antworten

Wie kann ich mich zum Projekt anmelden?

Die Bewerbung zur Teilnahme an Zisch oder Zischup erfolgt online über folgenden Link. Nach Erfolgreicher Bewerbung erhalten Sie eine Eingangsbestätigung. 

Es meldet sich kein Redakteur zum Klassenbesuch?

Die Klassen werden von Redakteurinnen und Redakteuren aus unseren Lokalredaktionen besucht. Die zuständige Redaktion meldet sich direkt bei Ihnen. Sollte sich zwei Wochen nach Projektstart noch niemand bei Ihnen gemeldet haben, informieren Sie uns bitte per Mail ([email protected] / [email protected]).

Muss ich mein Abo kündigen? Entstehen für Schülerinnen oder Schüler Kosten?

Nein! Alle Abos im Rahmen des Zisch- und Zischup-Projekts sind kostenlos und enden automatisch. Eine Kündigung ist nicht notwendig. Eine telefonische Nachakquise findet nicht statt.

Ist es ein Problem, wenn manche Schüler keine Zeitung nach Hause geliefert bekommen möchten?

Nein, das ist kein Problem. Die Lieferung nach Hause ist ein Angebot, keine Pflicht. Die Stärke des Klassensatzes, der an die Schule geliefert wird, richtet sich nach der von der Lehrkraft angegebenen Schülerzahl, nicht nach den abgegebenen Schüleradressen. Um die digitalen Inhalte (eZeitung, BZ-Smart etc.) nutzen zu können, benötigen wir jedoch trotzdem die Adressdaten, um die Schülerinnen und Schüler in unserem System zu registrieren. 

Die Zeitung kommt nicht, was tun?

Bei allen Fragen rund um das Thema Zeitungszustellung, melden Sie sich bitte bei unserem Leserservice. Diesen erreichen Sie Mo-Fr 07:00 Uhr bis 14:00 Uhr persönlich unter 0761-496 8200. Samstags steht Ihnen unser automatisiertes Dialogsystem unter gleicher Nummer zur Verfügung. Fragen und Reklamation nehmen wir auch gerne per Mail unter [email protected] entgegen.

  • Bei der Zustellung an die Schule: Die Zeitungslieferung an die Schulen erfolgt über Speditionen. Sollten Sie keine Zeitungen erhalten haben, bitten wir Sie dies dem Leserservice mitzuteilen. Wir werden die Reklamation direkt an die verantwortliche Spedition zur Bearbeitung weiterleiten, um die weiteren Lieferungen qualitativ zu verbessern.
  • Bei der Zustellung an die Privat-Adresse (am Wochenende und in den Ferien): Sollten Sie keine Zeitungen erhalten haben, bitten wir Sie dies dem Leserservice mitzuteilen, wir werden uns darum kümmern die weiteren Lieferungen qualitativ zu verbessern. Je nach Zustellgebiet kann bei einer Reklamation vor 10:00 Uhr die Zeitung am selben Vormittag nachgeliefert werden. Bitte beachten: Sollten Sie als Lehrkraft bereits ein bestehendes BZ-Abo beziehen, erhalten Sie kein zusätzliches Zisch-Abo.

Wie kann ich die Schülerdaten an die Badische Zeitung übermitteln?

Die Adressen der Schülerinnen und Schüler tragen Sie datensicher über den Bereich "Meine BZ" auf unserer Website ein. Dazu gehen Sie folgendermaßen vor:

  • Parallel zu Ihrer Zusage-Mail erhalten Sie eine Mail mit dem Betreff: "Registrierung abschließen". Darin klicken Sie auf den Button "Jetzt aktivieren". So aktivieren Sie Ihr Zisch- oder Zischup-Benutzerkonto. Achtung: Sollten Sie mit Ihrer E-Mail-Adresse schon einmal bei der BZ registriert gewesen sein, erhalten Sie diese zweite Mail nicht.
  • Über die Registrierungs-E-Mail gelangen Sie auf die Website der BZ. Dort erstellen Sie bitte ein Passwort für den geschützten "Meine-BZ"-Bereich. Über die Website oder diesen Link: badische-zeitung.de/meine-bz, loggen Sie sich anschließend in den Kundenbereich ein.
  • Wenn Sie keine zweite E-Mail erhalten haben, weil Sie schon einmal registriert waren, gehen Sie bitte direkt über badische-zeitung.de/meine-bz auf "Meine BZ", um sich einzuloggen. Wenn Sie Ihr altes Passwort nicht mehr wissen, können Sie sich hier über "Passwort vergessen" ein neues erstellen.
  • Sind Sie dann in "Meine BZ" eingeloggt, klicken Sie auf die unterste Kachel „Zeitung in der Schule”. Über diese gelangen Sie zu einem Formular, in das Sie nun bitte die Schülerdaten eintragen. Bitte achten Sie darauf, dass sich keine Rechtschreibfehler bei den Namen und Adressen einschleichen.
  • NUR ZISCHUP: Die von Ihnen eingetragenen Schülerinnen und Schüler erhalten – sofern Sie deren E-Mail-Adressen eingeben - im Nachgang eine E-Mail zur Aktivierung des BZ-Digital-Premium-Abos. Sind die Accounts dann angelegt, haben Ihre Schülerinnen und Schüler während des Projekts Zugriff auf "Meine BZ" und können das komplette BZ-Digital-Angebot bis zum Ende des Projektzeitraums kostenfrei nutzen.
  • Für Sie als Lehrkraft kommt an den Schultagen ein Exemplar mit dem Klassensatz in die Schule. Falls Sie die Zeitung wie die Jugendlichen an den Wochenenden und in den Ferien nach Hause erhalten möchten, tragen Sie bitte auch Ihre Wohnadresse in das Formular ein - und, das ist wichtig, aktivieren am Ende des Formulars das Kästchen "Lehrerabo". Für den Projektzeitraum erhalten Sie über Ihre Zischup-Zugangsdaten zusätzlich das Digital-Premium-Abo für BZ Online.
  • Sobald Sie alle Daten vollständig erfasst haben, klicken Sie auf "Daten absenden".

Bitte beachten Sie, dass Sie, wenn Sie die Daten abgeschickt haben, eigenständig keine Änderungen mehr vornehmen können, ausschließlich Ergänzungen. Für nachträgliche Änderungen müssen Sie sich telefonisch an die Zischup-Redaktion wenden.

Ich kann mich nicht bei „meine BZ“ anmelden oder ich habe bei „meine BZ“ keine Zisch-Kachel, wo bekomme ich Hilfe?

Das Zisch- und Zischup Support-Team unterstützt Sie bei Fragen rund um den Zugang zu BZ-Online, der Eingabe der Schülerdaten oder zu unserem Digitalpaket. Um eine schnellere Rückmeldung zu ermöglichen, bitten wir Sie Ihre Telefonnummer für Rückfragen anzugeben.
E-Mail: [email protected]

Bei meinen Anmeldedaten hat sich etwas geändert (Klassenstärke, Lehrkraft, Adresse etc.), an wen wende ich mich?

Bitte schreiben Sie eine Mail mit der entsprechenden Info je nach Projekt an [email protected] oder [email protected].

Ich habe keine Presseausweise erhalten?

Die Presseausweise erhalten Sie bis spätestens zum Projektstart per Post an die Schule geliefert. Sollten Sie innerhalb der ersten Projektwoche keinen Brief erhalten haben, kontaktieren Sie bitte das Team Unternehmenskommunikation & -marketing. Ihre Ansprechpartner sind, Mike Furtwängler ([email protected] / 0761-496 4407) und Jonas Kögel ([email protected] / 0761-496-4402)

Wie bekomme ich einen Termin zur Betriebsführung bei der Badischen Zeitung?

Vor Projektstart erhalten Sie eine Einladung zur Betriebsführung per E-Mail. Über einen Link gelangen Sie zum Buchungsportal "Doo". Dort können Sie selbst einen Termin auswählen und direkt buchen. Im Anschluss erhalten Sie eine automatisierte Buchungsbestätigung, ebenfalls per E-Mail. Bei Fragen zum Thema Betriebsführung stehen Ihnen Mike Furtwängler ([email protected] / 0761-496 4407) oder Jonas Kögel ([email protected] / 0761-496-4402) gerne zur Verfügung.

Können wir mit zwei Klassen zusammen zur Betriebsführung kommen?

Sollten Sie mit mehreren Klassen einer Schule am Projekt teilnehmen und insgesamt weniger als 35 Personen sein, bitten wir Sie, sich mit Ihren Kolleginnen und Kollegen abzustimmen und zusammen zur Betriebsführung zu kommen. Hierzu muss nur eine Anmeldung zur Führung erfolgen. Wählen Sie dazu im Buchungsportal die Option "2 Klassen" aus und geben Sie bitte die Namen beider Klassen an. Sollte die Gesamtteilnehmeranzahl bei mehr als 35 Personen liegen, bitten wir Sie, zwei separate Termine zu buchen. Bei Fragen zum Thema Betriebsführung stehen Ihnen Mike Furtwängler ([email protected] / 0761-496 4407) oder Jonas Kögel ([email protected] / 0761-496-4402) gerne zur Verfügung.

Wie lange dauert eine Betriebsführung und wo ist der Treffpunkt?

Eine Betriebsführung für Zisch-Klassen (4. Klasse) dauert etwa 75 Minuten. Bei Führungen für Zischup-Klassen (8. und 9. Klasse) sollten Sie etwa 1,5 bis 2 Stunden einplanen. Der Treffpunkt ist auf dem Parkplatz vor dem Eingang der "Badischen Zeitung" (Lörracher Straße 3, 79115 Freiburg). Wir werden Sie dort abholen. Eine Anmeldung am Empfang ist nicht erforderlich.

Ich kann nicht am Seminar für Lehrkräfte teilnehmen, erhalte ich die Arbeitsmaterialien und Infos trotzdem?

Beim Seminar für Lehrkräfte erhalten Sie die Infomappe und die Arbeitsmappe in gedruckter Form. Diese sowie weitere Materialien, unter anderem auch die Präsentationen des Seminars, stellen wir auf unserer Webseite in digitaler Form zur Verfügung. Im Anschluss an das Seminar erhalten alle Lehrkräfte eine E-Mail mit den Links zu den Materialien. Aus organisatorischen Gründen können wir Ihnen jedoch keine gedruckten Exemplare per Post zusenden.

Bekommen die Zischup-Klassen die Abschlussbeilage in die Schule geliefert, obwohl der Erscheinungstermin außerhalb des Projekts liegt?

Am Tag der Abschlussbeilage erhalten alle teilnehmenden Klassen automatisch einen Klassensatz Zeitungen, mit der Abschlussbeilage, an die Schule geliefert.