Die Finanzmarktkrise hat gravierende Mängel bei der Bankberatung aufgedeckt. Die Politik hat reagiert und den Kreditinstituten neue Protokollpflichten auferlegt. Anlegeranwälte und Verbraucherschützer allerdings bezweifeln, dass die den Geldanlegern viel bringt.
Die Qualität der Bankberatung bleibt in der Kritik, obwohl zu Jahresbeginn eine Protokollpflicht für Beratungsgespräche eingeführt wurde. Anlegeranwälte und Verbraucherschützer sehen nach den ersten Erfahrungen mit dem neuen Instrument keine entscheidende Verbesserung für die Bankkunden. Die meisten Banken nutzten die Protokolle, um sich gegen Ansprüche wegen Falschberatung abzusichern, hat die Verbraucherzentrale Nordrhein-Westfalen festgestellt.
Eingeführt hatte die Große Koalition die Protokollpflicht eigentlich, um die Kunden ...