Onlinehandel

Ärger mit der Retoure? So geben Sie Rücksendungen sicher auf

Einfacher kündigen

Online-Verträge: Ab Anfang Juli ist der Kündigungsbutton Pflicht

Urteil

Verbraucher haben Recht auf Rückerstattung der Ticket-Gebühr

Zügig Kündigen erhöht Rechte

Hilfe bei Störfällen

Kontaktlose Zustellung

Dürfen Pakete einfach abgestellt werden?

Störfällen wirkungsvoll vorbeugen

Service

Was viele gar nicht wissen: Paketboten nehmen kostenlos Päckchen mit

Gericht gibt Vorwerk Recht

Darum ärgern sich so viele über die Portoerhöhung

Kurz gemeldet

Vorsicht Falle

Internet- und Telefonabzocke: So werden Menschen hinters Licht geführt