Test: Wie kulant ist die VAG gegenüber Kindern?
Wie reagieren VAG-Fahrer, wenn Kinder einsteigen wollen, aber nur einen 50-Euroschein dabeihaben? Lassen sie junge Fahrgäste ohne Geld in der Tasche am Bahnsteig stehen, obwohl sie verletzt sind? Bei unseren Kulanz-Stichproben legten einige VAG-Fahrer ein fragwürdiges Verhalten an den Tag.
Fr, 19. Mär 2010, 16:51 Uhr
Stadtgespräch
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Die Fälle häufen sich, in denen Schulkinder aus öffentlichen Verkehrsmitteln herausgeschmissen werden, weil sie ein ungültiges Ticket lösten oder die Monatskarte zu Hause vergessen haben. Zwar schaffen es die Schaffner der Deutschen Bahn mit ihrer übertrieben harten Linie immer noch am zuverlässigsten in die Schlagzeilen, doch auch auf regionaler Ebene sind Nachrichten wie „Heulend auf dem U-Bahnhof“ nichts Besonderes mehr. Jungen Fahrgästen in Deutschland wird es nicht gerade leicht gemacht, sich an ...
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