BZ digital

Fragen und Antworten zu den neuen Digitalprodukten der BZ

iPad-App, eZeitung, Mobilportal, Webseite: Hier erfahren Sie alles Wissenswerte über das neue Digitalpaket der Badischen Zeitung.  

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Kinderleicht zu bedienen ist die neue iPad-App der Badischen Zeitung. Foto: Fotolia.com/Uwe Annas 


ABONNEMENT

Welche digitalen Produkte
bietet die BZ im Abonnement
an?

Als Abonnent von "BZ Digital Premium" haben Sie unbeschränkten Zugriff auf 1) die iPad-Ausgabe, 2) die eZeitung, 3) die Webseite badische-zeitung.de sowie 4) das mobile Portal der Badischen Zeitung. Auf Wunsch erhalten Sie auch, zunächst befristet auf ein Jahr, die Samstagsausgabe der Badischen Zeitung kostenlos nach Hause geliefert.

Wenn Sie sich bis zum 31.12.2012 registrieren, können Sie "BZ Digital Premium" kostenfrei und unverbindlich testen (ohne Lieferung der Samstagsausgabe). Ab Januar 2013 können Sie darüber hinaus ein Abonnement von "BZ Digital" abschließen. "BZ digital" enthält unbeschränkten Zugriff auf die Webseite badische-zeitung.de sowie auf das mobile Portal.
Wie registriere ich mich für das kostenlose Test-Abo "BZ Digital Premium"?
Online unter badische-zeitung.de/digitalabo. Oder telefonisch über die Rufnummer 0800-222422441 (Montag bis Donnerstag von 8 bis 18 Uhr freitags von 8 bis 16 Uhr. Samstags von 8 bis 12 Uhr. Die Registrierung für das Testabonnement ist bis zum 31.12.2012 möglich.

Muss ich das Testabo kündigen?
Nein. Das Testabonnement endet automatisch am 15. Januar 2013. Eine Kündigung ist nicht notwendig. Sie gehen keine Verpflichtungen ein.

Bin ich als Abonnent der Tageszeitung automatisch Abonnent der digitalen Produkte?

Nein.

Ich bin Abonnent der gedruckten Ausgabe der Badischen Zeitung. Wie kann ich nun die digitalen BZ-Produkte im Abonnement nutzen?
Registrieren Sie sich online unter badische-zeitung.de/digitalabo. Außerdem telefonisch über die Rufnummer 0800-222422441 sowie in allen Geschäftsstellen der BZ. Abonnenten der Tageszeitung erhalten die digitalen Produkte zu stark vergünstigten Preisen.

Was muss ich tun, um nach Ablauf des Testabos im Januar 2013 "BZ Digital Premium" weiter nutzen zu können?
Abos können ab Januar 2013 abgeschlossen werden unter badische-zeitung.de/digitalabo.

Gibt es einen Studentenrabatt?

Ja. Mit dem Nachweis einer gültigen Immatrikulationsbescheinigung einer deutschen Hochschule kann ein Studentenabo zu vergünstigten Konditionen abgeschlossen werden.

Wo kann ich persönliche Einstellungen (zum Beispiel mein Passwort) ändern?
Sie können alle persönlichen Daten auf badische-zeitung.de im Bereich "Meine BZ" verwalten.

Müssen sich bisherige Abonnenten der eZeitung (früher ePaper) für den Test der digitalen Produkte erneut registrieren?
Nein. Abonnenten der eZeitung können sich mit ihren bisherigen Logindaten anmelden.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?
Sie können per Lastschrift oder auf Rechnung bezahlen. Bei Bestellung eines iPads ist nur Bankzahlung möglich.

Wie kann ich Lob oder Kritik loswerden?

Gerne per E-Mail an [email protected].

Ich habe ein technisches Problem. Wer hilft mir?
Wenden Sie sich gerne an unseren Online-Leser-Service: 0800 - 22 24 22 441 (gebührenfrei).

IPAD

Wie kann ich die iPad-Ausgabe der BZ nutzen?
Laden Sie sich zunächst die kostenlose App der Badischen Zeitung auf Ihr iPad. Rufen Sie hierfür auf Ihrem iPad den App-Store auf (er ist auf allen Geräten vorinstalliert). Wenn Sie in der Suche das Schlagwort "badische" eingeben, wird Ihnen die iPad-App der BZ angezeigt (Direktlink: iPad-App Badische Zeitung).

Innerhalb der App können Sie eine Tagesausgabe zu 0,89 € kaufen und downloaden (ab Januar verfügbar). Oder Sie schließen ein (Test-)Abonnement auf unserer Webseite ab unter badische-zeitung.de/digitalabo.

Wo kann ich die BZ-App auf dem iPad downloaden?
Der Download der (kostenlosen) BZ-App ist möglich unter mehr.bz/bzapp.

Wie kann ich Artikel aus der iPad-App ausdrucken?
Ein Ausdruck direkt innerhalb der App ist nicht möglich, da die Darstellung nur für den iPad Bildschirm optimiert wurde.

Wo kann ich mich als Abonnent in der iPad-App einloggen?
Rufen Sie die App auf. Tippen Sie nun auf den Menüpunkt mit den beiden Zahnrädern (oben rechts). In dem folgenden Anmeldefenster können Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort eingeben.

Was ist der Unterschied zwischen der eZeitung und der iPad-Ausgabe?
Der wichtigste Unterschied: Die iPad-Ausgabe kann schon am Vorabend ab 22 Uhr gelesen werden, die eZeitung erst ab 6 Uhr. Inhaltlich gibt es keinen Unterschied. Beide Produkte präsentieren die Badische Zeitung in elektronischer Form im Original-Layout der gedruckten Zeitung. Die iPad-Ausgabe der BZ kann nur auf Apples iPad gelesen werden, und zwar auf allen vier Modellgenerationen des iPads sowie auf dem iPad mini. Navigation und Leseansicht wurden speziell für das iPad optimiert.

Die eZeitung können Sie auf allen Plattformen nutzen – zum Beispiel auf einem Windows-PC, auf einem Mac, auf Notebooks und allen Tablet-Computern. Sie können die eZeitung entweder in einem Browser lesen (zum Beispiel Firefox, Safari oder Internet Explorer) oder als PDF auf Ihren Computer herunterladen.

Wie viele BZ-Lokalausgaben kann ich mir auf das iPad herunterladen?
Von Montag bis Samstag veröffentlicht die Badische Zeitung 12 täglich unterschiedliche Lokalausgaben. Als Abonnent der Digitalprodukte haben Sie die Möglichkeit, alle 12 Lokalausgaben der BZ auf Ihr iPad herunterzuladen – bitte beachten Sie, dass der Speicherplatz Ihres iPad begrenzt ist. Bitte beachten Sie ebenfalls, dass es vorerst nicht möglich ist, sämtliche 12 Lokalausgaben eines Tages im Zuge eines einzigen Downloads en bloc herunterzuladen.

Gibt es auch eine BZ-App für Android-Tablets oder für Amazons Kindle?
Bisher nicht. Wir planen aber, die BZ auch auf anderen Tablet-Plattformen anzubieten. Die eZeitung der BZ kann aber schon heute zum Beispiel auf Android-Tablets genutzt werden.

Kann ich als Abonnent eine iPad-Ausgabe der BZ auf mehrere iPads herunterladen?
Ja.

Um wie viel Uhr steht die iPad-Ausgabe der BZ zum Download bereit?
Bereits gegen 22 Uhr können Sie eine Vorabendausgabe der BZ herunterladen. Es ist möglich, dass im Laufe des Abends (zum Beispiel bei Wahlen oder Sportveranstaltungen) eine aktualisierte Version der iPad-Ausgabe bereitgestellt wird.

Wie kann ich die Inhalte einer iPad-Ausgabe aktualisieren?
Wollen Sie die aktuellste Version der Ausgabe auf Ihr iPad laden, so müssen Sie zunächst die bereits herunter geladene Ausgabe löschen (siehe nächster Punkt). Anschließend laden Sie die nun aktualisierte Ausgabe erneut auf Ihr iPad.

Wie kann ich Ausgaben auf meinem iPad löschen?
Drücken Sie unter Archiv / Meine Ausgaben mit dem Zeigefinger zwei Sekunden auf jene Ausgabe, die Sie löschen möchten. Es erscheint eine Sicherheitsabfrage: Wollen Sie diese Ausgabe löschen? Drücken Sie auf "Ja".

Werden alte BZ-Ausgaben auf meinem iPad automatisch gelöscht?
Nein. Sie finden alle alten BZ-Ausgaben, die Sie heruntergeladen haben, unter dem Menüpunkt Archiv / Meine Ausgaben.

Kann ich die BZ-App während des Downloads schließen und eine andere App starten?
Nein. Während des Downloads muss die BZ-App permanent geöffnet sein – sonst kann es passieren, dass der Download abbricht. Sie sollten während des Herunterladens also nicht die BZ-App schließen, um zum Beispiel das Mailprogramm oder eine andere App zu öffnen.

Kann ich die Zeitung auf dem iPad auch ohne aktive Internetverbindung lesen?
Ja. Lediglich für den Download einer Ausgabe müssen Sie mit dem Internet verbunden sein. Ist der Download abgeschlossen, können Sie die Zeitung offline lesen.

Kann ich auch ältere Ausgabe kaufen und auf mein iPad herunterladen?
Ja! Tippen Sie hierfür bitte auf den Menüpunkt Archiv – er befindet sich rechts oben in der Navigationsleiste der BZ-App. Im Archiv haben Sie die Möglichkeit, die BZ-Ausgaben der vergangenen 30 Tage über Apples iTunes-Store zum Preis von jeweils 0.89€ zu erwerben. Für Abonnenten unserer Digitalprodukte ist der Download von BZ-Ausgaben der vergangenen 30 Tage im Abonnement inbegriffen.

Kann ich die iPad-App der Badischen Zeitung auch auf dem iPhone nutzen?
Nein.

Gibt es auch eine BZ-App für Tablet-Computer anderer Hersteller?
Bisher noch nicht. Die BZ plant aber, im Jahr 2013 eine App für Android-Tablets herauszugeben. Schon jetzt kann aber die eZeitung der BZ auf Tablets der Plattformen Android oder Windows gelesen werden.

Wie kann ich die BZ-App auf dem iPad schließen (zum Beispiel, weil sie nicht mehr reagiert)?
Folgen Sie bitte dieser einfachen Anleitung.

Was kann man auf dem iPad alles machen – außer Zeitung lesen?
Tablet-Computer wie Apples iPad sind Alleskönner. Auf dem iPad kann auch Bücher lesen, Musik hören, Fernsehen schauen, spielen, im Internet surfen oder Office-Anwendungen ausführen (zum Beispiel Präsentationen erstellen oder vorführen).

EZEITUNG

Was ist die eZeitung?
Die eZeitung hieß bisher ePaper. Dabei handelt es sich um die Badische Zeitung im Original-Layout in elektronischer Form.

Wo finde ich die eZeitung?
Online unter www.bz-ezeitung.de.

Um wie viel Uhr steht die eZeitung der BZ zum Download bereit?
Die eZeitung kann ab 6 Uhr gelesen werden. Anfang 2013 wollen wir unseren Abonnenten die eZeitung zu einem deutlich früheren Zeitpunkt zur Verfügung stellen.

Kann ich die eZeitung auch ohne aktive Internetverbindung lesen?

Ja. Laden Sie sich hierfür die gewünschte(n) Ausgabe(n) als PDF-Dokument auf Ihren Computer (z.B: Notebook).

MOBILES PORTAL

Was ist das mobile Portal der BZ?
Das mobile Portal ist eine Nachrichtenwebseite für touchoptimierte Mobilfunkgeräte. Das mobile Portal der BZ wurde speziell für Apples iPhone sowie für Smartphones mit aktuellen Android-Versionen optimiert. Sie können das mobile Portal auf Ihrem Smartphone aufrufen unter m.badische-zeitung.de. Nicht genutzt werden kann das mobile Portal auf Blackberry-Geräten und auf Smartphones mit einem Windows-Betriebssystem. Auf solchen Geräten können Sie statt dessen das klassische Internetangebot der BZ nutzen, das wir auch als "Desktop-Version" bezeichnen.

Gibt es auch eine News-App der BZ für das iPhone oder für Android?

Nein. Wenn Sie die BZ mobil auf dem Smartphone nutzen wollen, dann rufen Sie bitte unser mobiles Portal auf. Die Benutzeroberfläche des mobilen Portals ähnelt einer klassischen App.


Das Mobilportal startet nicht, ich sehe nur die Sanduhr. Woran kann das liegen?

Um das Mobilportal der BZ nutzen zu können, muss ihr Smartphone-Browser Cookies erlauben. Außerdem muss "Privates Surfen" deaktiviert werden. Wie Sie das auf dem iPhone einstellen, entnehmen Sie gerne diesem Screenshot.


Mit welchen Browsern kann ich unter Android die mobile Webseite nutzen?

Die mobile Webseite funktioniert mit dem in Android enthaltenen Chrome-Browser. Browser wie Firefox werden generell von m.badische-zeitung.de nicht unterstützt, da diese nicht auf der Webkit-Engine basieren.

WEBSEITE

Steht die Webseite badische-zeitung.de künftig nur noch zahlenden Abonnenten zur Verfügung?
Nein. Viele Inhalte sind weiterhin frei zugänglich (siehe unten). Nicht-Abonnenten können monatlich maximal 25 Artikel pro Monat lesen.

Welche Inhalte auf badische-zeitung.de sind frei und unbeschränkt zugänglich?

Unbeschränkt verfügbar sind die Startseite sowie alle Übersichtsseiten, alle Anzeigeninhalte (inklusive schnapp.de), der Veranstaltungskalender (mit Online-Ticketing), das Wetter, das Videoportal, die Fotogalerien und der Bereich "Abo & Service". Beschränkt zugänglich sind die redaktionellen Artikel (Kontingent).

Wird bei diesem Kontingent unterschieden, ob es sich um den Artikel eines BZ-Redakteurs oder um einen Agenturartikel handelt?
Nein.

Kann ich die klassische Internetseit (Desktop-Version) auf dem Smartphone nutzen?

Ja. Wenn Sie auf Ihrem Smartphone nicht das mobile Portal, sondern die klassische Internetseite der BZ nutzen wollen, tippen Sie in der Navigationsleiste am Fuß des mobilen Portals auf den Menüpunkt "Mehr" und dort auf "Desktop-Version".

Muss ich Abonnent sein, um Artikel auf badische-zeitung.de kommentieren zu können?
Nein. Kommentare können weiterhin auch ohne Abonnement veröffentlicht werden. Allerdings haben nur Digital-Abonnenten unbeschränkten Zugriff auf das Onlineportal der BZ. Haben Sie Ihr monatliches Kontingent an gelesenen Artikeln ausgeschöpft, können Sie als Nicht-Abonnent auch keine weiteren Kommentare veröffentlichen.

Kann ich als Nicht-Abonnent einzelne Artikel auf badische-zeitung.de kaufen?
Nein.

Kann ich badische-zeitung.de ohne Cookies nutzen?
Nein. Bitte aktivieren Sie Cookies in Ihrem Browser.

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