Widerrufsrecht

Geschenke zurücksenden – der Widerruf beim Onlineshopping

Ein falsches Handy, ein zu kleiner Pullover: Kein Problem. Jedes Produkt, das mehr als 40 Euro gekostet hat, kann innerhalb von 14 Tagen gratis zurückschickt werden. Ab 2014 gelten jedoch neue Regelungen, mit denen der Rückversand teuer werden könnte.  

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Schuhe dürfen anprobiert werden, allerdings nicht im Wald. | Foto: dpa
Schuhe dürfen anprobiert werden, allerdings nicht im Wald. Foto: dpa
Das sogenannte Widerrufsrecht gilt für jedes Produkt, das Kunden im Internet gekauft haben:Innerhalb von 14 Tagen kann alles, was aus einem sogenannten Fernabsatzgeschäft stammt, wieder zurückgeschickt werden. Nicht einmal Gründe muss der Kunde für die Rückgabe nennen, ab einem Warenwert von 40 Euro trägt der Verkäufer die Versandkosten.
"Wenn sich jemand ständig ...

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