Konfliktmanagement im Bürgerheim:
Letzte Konsequenz: der Heimverweis
Do, 14. Mai 2009, 12:26 Uhr
Rheinfelden
Wenn Menschen, die sich vorher nicht kannten, plötzlich in einem Zimmer auf vergleichsweise engem Raum zusammen leben müssen, dann bleiben Konflikte nicht aus – das ist auch im Bürgerheim so.
RHEINFELDEN. Kommt es im Bürgerheim zu Problemen im Zusammenleben von Bewohnern, dann betreiben die Verantwortlichen des Seniorenheimes ein abgestuftes Konfliktmanagement – die Maßnahmen reichen von Gesprächen über Umbelegungen bis hin zum Heimverweis.
Der Fall ist für Heimleiterin Irene Lorenz nicht ungewöhnlich: Eine betagte Frau, durch Alzheimer und Parkinson an den Rollstuhl gebunden, immer ruhig und sich nie beschwerend, hatte zu ...