Konfliktmanagement im Bürgerheim:

Letzte Konsequenz: der Heimverweis

Wenn Menschen, die sich vorher nicht kannten, plötzlich in einem Zimmer auf vergleichsweise engem Raum zusammen leben müssen, dann bleiben Konflikte nicht aus – das ist auch im Bürgerheim so.  

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Im Bürgerheim greift das Konfliktmanag...ollten sich Bewohner  nicht vertragen.  | Foto: Ingrid Böhm-Jacob
Im Bürgerheim greift das Konfliktmanagement, sollten sich Bewohner nicht vertragen. Foto: Ingrid Böhm-Jacob

RHEINFELDEN. Kommt es im Bürgerheim zu Problemen im Zusammenleben von Bewohnern, dann betreiben die Verantwortlichen des Seniorenheimes ein abgestuftes Konfliktmanagement – die Maßnahmen reichen von Gesprächen über Umbelegungen bis hin zum Heimverweis.

Der Fall ist für Heimleiterin Irene Lorenz nicht ungewöhnlich: Eine betagte Frau, durch Alzheimer und Parkinson an den Rollstuhl gebunden, immer ruhig und sich nie beschwerend, hatte zu ...

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