Flugverkehr

Umbuchung auf Partnerairlines verursacht oft Ärger

Thomas Wüpper

Von Thomas Wüpper

So, 12. November 2017 um 00:00 Uhr

Wirtschaft

BZ-Plus Wenn statt Condor eine Airline aus Litauen fliegt – das Chaos im Luftverkehr nervt Reisende. Was zulässig ist, regelt eine EU-Verordnung. Nützliche Tipps für Flugreisende:

"Condor – Wir lieben Fliegen." So wirbt die Airline der Thomas-Cook-Group für ihre Dienste. Anja Pütz hat sich auf das Markenversprechen verlassen. Fast ein Jahr im Voraus buchten ihre und zwei weitere Familien bei Air Marin, einem Ableger des renommierten Veranstalters, einen gemeinsamen Pauschalurlaub auf Mallorca für insgesamt knapp 6000 Euro. Mit dem bekannten Ferienflieger wollte die zehnköpfige Reisegruppe Ende Oktober ab Düsseldorf gen Palma starten. Doch es kam anders.
Wunsch nach Sicherheit
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