Remondis

Ungeleerte Mülltonnen sorgen für Ärger – Abfallwirtschaftbetrieb räumt Probleme ein

Markus Zimmermann und Max Schuler

Von Markus Zimmermann & Max Schuler

Di, 07. August 2018 um 13:00 Uhr

Kreis Breisgau-Hochschwarzwald

BZ-Plus So viele Beschwerden wie seit Jahrzehnten nicht mehr: Wegen Personalausfällen bei Remondis werden viele Mülltonnen in den Landkreisen Emmendingen und Breisgau-Hochschwarzwald nicht geleert.

Krankheitsbedingte Ausfälle von Fahrern und Ladepersonal nennt die Firma Remondis als Hauptgrund dafür, dass die Müllabfuhr nicht so funktioniert wie sie funktionieren sollte. In den Landkreisen Breisgau-Hochschwarzwald und Emmendingen ist die Zahl der Beschwerden in die Höhe geschnellt. Dabei wird der Ton der Anrufer zunehmend rüder.
Es stinkt rund um die grauen Mülltonnen, wenn diese länger als notwendig mit dem Restmüll auf der Straße stehen. Ganz besonders in der Hochsommerhitze. Annette Bernauer, die seit 1998 beim Beschwerdemanagement der Abfallwirtschaft des Landkreises Emmendingen arbeitet, kann den Zorn wegen nicht termingerecht geleerter Mülltonnen verstehen. In diesem Jahr sei es besonders schlimm. "Wir hatten im Juli bereits 460 Reklamationen", erklärt sie. Im Vergleichszeitraum 2017 seien es gerade einmal 200 gewesen.
Dabei sagen die Zahlen ...

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