Vom Zug in den Bus in den Zug

Janina Ruth, Anna Schughart und Eileen Woestmann

Von Janina Ruth, Anna Schughart & Eileen Woestmann

Do, 11. August 2011

Kreis Emmendingen

Wie wirken sich die Gleisbauarbeiten auf die Fahrgäste aus?.

KREIS EMMENDINGEN. Verspätungen, Lärm, neue Fahrpläne. Der Frust ist derzeit groß bei manchen Fahrgästen und vielen Anwohnern der Rheintalbahn. Inwieweit schränken die Gleisbauarbeiten zwischen Freiburg, Denzlingen, Emmendingen und Riegel den Bahnverkehr wirklich ein? Und was wird getan, um die Fahrgäste so schnell wie möglich ans Ziel zu bringen? Die BZ fragte nach.

Freitagnachmittag, 17 Uhr. Als der Schienenersatzverkehr – also ein Bus – am DB-Bahnhof Riegel eintrifft, fährt der Regionalexpress in Richtung Offenburg gerade ab. Die meisten Fahrgäste sind bereits in Freiburg in den Ersatzbus eingestiegen, weil die Bahnstrecke bei Freiburg kurzfristig gesperrt war. Jetzt sind sie wütend und genervt. Denn der Busfahrer wusste nicht, wo der Zustieg in den Regionalexpress wieder möglich sein könnte – in Emmendingen hätte man diesen Zug noch erwischt. "Keine ausreichende Information", "Chaos", "Ich werd’ verrückt!" lautete die Kritik. "Sie haben jetzt dafür zu sorgen, dass wir hier kostenlos aufs Klo können", fordert eine Dame beim extra dort postierten Bahnservicepersonal in Riegel erbost. Der angesprochene Bahnangestellte, der eigentlich Zugführer ist, bleibt gelassen: "Ich hab schon Schlimmeres erlebt". Er antwortet geduldig auf jede Frage.
Aber auch im Regionalexpress von Freiburg ...

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