Wie geh’ ich im Netz niemanden ins Netz?

Jörg Ulrich

Von Jörg Ulrich

Fr, 13. Dezember 2013

Computer & Medien

Damit zum Fest auch Freude aufkommt: Fragen und Antworten einer Telefonaktion rund um Weihnachtseinkäufe im weltweiten Datennetz.

Gerade in der hektischen Vorweihnachtszeit nutzen viele Menschen den bequemen Einkauf im Internet via Computer, Tablet oder Smartphone. Damit das Einkaufs-Vergnügen ungetrübt bleibt, sollten Käufer mögliche Einfallstore von Betrügern kennen – und diese nach Möglichkeit geschlossen halten.

Wie sind Computer, Smartphone
und Tablet gut für den digitalen
Einkauf gerüstet?
Sowohl der stationäre Rechner zuhause als auch Smartphone oder Tablet sollten mit einem sicheren Passwort geschützt sein: Dieses sollte mindestens aus acht Zeichen bestehen – darunter Klein- und Großbuchstaben sowie Sonderzeichen. Daneben sind ein Antivirenschutz, eine Firewall und Updates für das Betriebssystem unverzichtbar. Häufige Sicherheitslücken entstehen durch veraltete Erweiterungen des Browsers: Unter http://www.botfrei.de/browsercheck lässt sich der Browser kostenfrei überprüfen.
Welche Vorteile bieten mobile Kaufkanäle?
Der wohl größte Vorteil für Konsumenten ist, dass sie zu jeder Zeit und an jedem Ort shoppen, Preise vergleichen oder sich auch nur Produktanregungen holen können. Die Käufer finden ganz leicht umfangreiche Informationen zu Produkten, deren Verfügbarkeit und auch Sonderangeboten. Das heißt nicht, dass Käufer und Verkäufer alles über ein mobiles Gerät abwickeln müssen, vielmehr ist der mobile Commerce eine Brücke zwischen der stationären und digitalen Handelswelt.
Ist es besser über eine App oder
über die mobile Version einer
Webseite zu shoppen?
Grundsätzlich sind sowohl Apps als auch mobil optimierte Webseiten über kleine Displays gut zu bedienen. Häufig verfügen Apps über Zusatzfunktionen, ...

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