Zu spät und ohne Gepäck
RECHT AUF REISEN: Auch bei Fahrten mit dem Fernbus können Probleme auftreten – doch es gibt klare Regelungen.
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Mit dem Fernbus unterwegs: Rechte bei Verspätungen und anderen Problemen sind definiert. Foto: stefan zeitz via www.imago-images.de
rst Verspätung – und dann ist noch das Gepäck weg. Hin und wieder können solche Probleme auch bei Reisen mit dem Fernbus auftreten. Doch die Passagiere haben klar definierte Rechte.
EDie EU-Fahrgastrechte im Busverkehr gelten für Strecken ab 250 Kilometern Distanz und dann, wenn Ankunfts- oder Abfahrtsort innerhalb der EU, Island, Liechtenstein oder Norwegen liegen. Diese Rechte gelten auch während der Corona-Pandemie.
Marktführer Flixbus teilt auf Anfrage mit, dass sich durch Corona auch an den Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen nichts geändert habe. Das Fernbus-Unternehmen Blablabus hat seine Fahrten in Deutschland voraussichtlich bis zum Frühjahr eingestellt.
Wie die Fahrgastrechte genau aussehen und wo sie zu finden sind, müssen die Busunternehmen den Passagieren spätestens bei der Abfahrt mitteilen, erklärt die Rechtsberatung des ADAC.
Wo kann ich ...
Marktführer Flixbus teilt auf Anfrage mit, dass sich durch Corona auch an den Umbuchungs- und Stornierungsbedingungen nichts geändert habe. Das Fernbus-Unternehmen Blablabus hat seine Fahrten in Deutschland voraussichtlich bis zum Frühjahr eingestellt.
Wie die Fahrgastrechte genau aussehen und wo sie zu finden sind, müssen die Busunternehmen den Passagieren spätestens bei der Abfahrt mitteilen, erklärt die Rechtsberatung des ADAC.
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