BZ-Ausbildungsserie

Ausbildungsberuf Zugbegleiterin: Deeskalation steht bei Marija Prokopova an oberster Stelle

BZ-AUSBILDUNGSSERIE:Zugbegleiter müssen nicht nur Fahrkarten kontrollieren, sondern den Zug auch notfalls evakuieren können.  

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FREIBURG. Der Regionalexpress aus Seebrugg fährt im Hauptbahnhof Freiburg ein. Marija Prokopova ist die Erste, die in der Mitte des Zuges aussteigt. Eine brünette, schlanke Frau in blauer Uniform. Die 18-Jährige ist angehende Zugbegleiterin bei der Deutschen Bahn.

An den Türen lichtet sich langsam das Gedränge. Marija blickt zur Uhr und dann hat auch sie es eilig. Wenig später setzt sich der Regionalzug schon in Bewegung - wieder nach Seebrugg. Marija ist, wie sie erzählt, über die Berufsberatung bei der Bahn gelandet. Erst dort hat sie erfahren, dass es den Beruf Kaufmann für Verkehrsservice, wie die ...

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