26. November 2012 in Neustadt. Feuer in einer Caritas-Werkstätte, 14 Menschen sterben: Psychologin Susanne Schmid und Einsatzleiter Gotthard Benitz erinnern sich – und sprechen über die Folgen.
Ein Tag, den man nie vergessen wird: Ein Satz, so banal wie gewaltig. Der Wortlaut, mit dem Susanne Schmid und Gotthard Benitz unabhängig voneinander ausdrücken, wie sich ihnen der 26. November 2012 eingeprägt hat.
Das Ausmaß übertrifft alle Vorstellungen
Schmid war an jenem Montag auf der Fahrt zu einer Einrichtung des Caritasverbands, Benitz auf dem Heimweg ...