Flugärger: Geltendes Recht kennen dank App-Hilfe

BZ-Plus Ob Verspätung oder kaputter Koffer: Wer weiß schon auf die Schnelle, was er von der Airline einfordern kann, wenn etwas schiefgeht?  

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Kostenlose Unterstützung gibt es unter...­trale NRW.Foto: Zacharie Scheurer/dpa  | Foto: dpa-tmn
Kostenlose Unterstützung gibt es unter anderem in der Flugärger-App der Verbraucherzen­trale NRW.Foto: Zacharie Scheurer/dpa Foto: dpa-tmn

Flug abgesagt, verlegt oder viel zu spät: Was dann gilt und vor allem welche Rechte Reisende haben, ist nicht immer klar. Dabei haben Passagiere in solchen Fällen in Europa einiges an Rechten und oft auch ...

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