In Straßburgs Problemviertel Elsau gibt es nicht einmal einen Supermarkt

Als Hülliya Turan im Eingang des Quartiersrathauses zu sehen ist, wird sie von einer Frau mit kunstvoll verknotetem Kopftuch in einem bodenlangen bunten Gewand erkannt. Sie habe sie ansprechen wollen, weil sie das Problem mit den Wanzen in ihrem Haus nicht in den Griff bekomme. Die Frau wirkt verzweifelt. Turan hört aufmerksam zu, holt Stift und Notizbuch aus dem Rucksack, notiert sich Name und Telefonnummer.
Turan ist in Straßburg Beigeordnete für alles, was mit Bildung, Erziehung, Kindern und dem Funktionieren der Schulen zusammenhängt, soweit die Stadt die Verantwortung trägt. Im Team ...