Segen oder Fluch für den Kunden?

Die EU will den Verbraucherschutz harmonisieren

Bärbel Nückles

Von Bärbel Nückles

Di, 08. Juni 2010 um 07:23 Uhr

Geld & Finanzen

Um einen europaweiten Mindestschutz der Verbraucher zu sichern, planen die EU-Mitgliedsstaaten eine Regelung beim Einkauf im Ausland und im Internet. Notwendig wird die Regelung wegen des wachsenden Internethandels.

Mit der Durchlässigkeit der Ländergrenzen sind für die Verbraucher beim grenzüberschreitenden Einkauf Grauzonen entstanden: Welches Recht wird angewendet, wenn der Käufer in Deutschland wohnt, der Händler aber in Tschechien seinen Sitz hat?
Welches Ziel wird mit dem EU-Richtlinienvorschlag verfolgt?
Welche Unterschiede bestehen im konkreten Fall zwischen den einzelnen Verbraucherrechten?
Entscheidende Unterschiede entstehen bei den Garantiefristen. Die Frage lautet, bis zu welcher Frist nach dem Kaufdatum haftet ein Händler?
Ein deutscher Verbraucher bestellt zum Beispiel über das Internet einen DVD-Rekorder bei einem Händler mit Firmensitz in Tschechien. Nach einem Jahr ist der Rekorder defekt. In den Geschäftsbedingungen des Händlers wurde zwar das tschechische Recht zugrunde gelegt. ...

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