Die Bescherung zu Weihnachten könnte schön und besinnlich sein, wenn da nicht die Krux mit ungeliebten oder unnützen Geschenken wäre: Falsche Größe, falsches Gerät, falsche Farbe – hat man schon, braucht man nicht. Was also tun?

Umtausch
Ein Umtauschrecht besteht gesetzlich nur dann, wenn die Ware fehlerhaft ist, erläutert Rainer Schuldt von Computer Bild. Im Onlinehandel gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die meisten großen Internethändler ...