BZ-Geschäftsstelle in Bonndorf schließt, aber der Service bleibt

Die Touristinformation in Bonndorf wird zum Jahresende schließen, weil die Hochschwarzwald Tourismus GmbH von Januar an die touristische Vermarktung Bonndorfs übernimmt. Das wird zunächst ohne Personal in Bonndorf geschehen, deshalb bleibt die bisher von Petra Kaiser geführte Anlaufstelle ab Januar geschlossen. Noch vorher jedoch hat das Ende der Touristinfo Auswirkungen auf die Leser der Badischen Zeitung. Die BZ hat beschlossen, ihre zusammen mit der Touristinfo genutzte Geschäftsstelle ebenfalls zu schließen. Aus technischen Gründen kann die Geschäftsstelle ihre Dienste nur noch bis einschließlich Freitag, 12. Dezember, anbieten.

Darüber hat die BZ bereits Ende Mai dieses Jahres berichtet. Schon 2018 habe man vor dieser Entscheidung gestanden, sagt Christian Herr von der Leitung der BZ-Geschäftsstellen. Dann aber habe man sich zunächst entschieden, die Geschäftsstelle zusammen mit der Touristinfo weiter zu betreiben. Mit dem Ende der Touristinfo sei dieses Modell aber hinfällig. "Die Frequenz in der Geschäftsstelle ist einfach zu gering. Es lohnt sich nicht mehr", sagt Herr. Fast alle Kunden würden mittlerweile Tickets online bestellen. Für alle anderen Angebote gebe es ebenfalls einen Online-Service oder Telefonnummern, so Herr. Sämtliche bisherigen Leistungen der BZ-Geschäftsstelle können die Bonndorfer Leser der Badischen Zeitung damit auch künftig in Anspruch nehmen.

Fragen rund um das Zeitungsabonnement und die Zustellung sowie Reklamationen beantwortet der Leserservice der Badischen Zeitung unter 0761/496-8200. Per E-Mail ist der Leserservice erreichbar unter [email protected].

Private Anzeigen können Leser ebenfalls telefonisch beauftragen. Dazu wenden sie sich an die kostenfreie Rufnummer 0800/496-8210. Die Anzeigenabteilung kann unter der Adresse [email protected] angeschrieben werden.

Für die Buchung von Tickets bietet die Badische Zeitung für die Leser in Bonndorf und Umgebung wie schon bisher eine Alternative an: Der telefonische Kartenservice steht unter der Nummer 0761/496-8888 bereit. Dort kann man sich Konzert- und andere Eintrittskarten in vielen Fällen einfach per Post zuschicken lassen. Die Mail-Adresse des Ticket-Service lautet [email protected]. Tickets ganz einfach online bestellen können die Leser der BZ rund um die Uhr im Internet unter bz-ticket.de.

Nicht betroffen von der Schließung der BZ-Geschäftsstelle ist übrigens die Redaktion der Badischen Zeitung in Bonndorf. Diese wird wie bisher in Bonndorf, Martinstraße 5, erreichbar bleiben und auch in Zukunft aus dem Südschwarzwald berichten. Kontaktdaten: 07703/9401-5762, [email protected].