Breisgau-Hochschwarzwald

Diakonisches Werk startet Corona-Hotline für zwischenmenschlichen Austausch

BZ-Redaktion

Von BZ-Redaktion

Do, 19. März 2020 um 13:18 Uhr

Kreis Breisgau-Hochschwarzwald

Das Diakonische Werk Breisgau-Hochschwarzwald bietet einen Corona-Hotline an, die keine medizinische Beratung, sondern für zwischenmenschlichen Austausch möglich machen soll.

Das Diakonische Werk Breisgau-Hochschwarzwald bietet eine Corona-Hotline an – nicht für medizinische Beratung, sondern für zwischenmenschlichen Austausch und Ansprache. "Es herrscht bei allen Menschen ein ungeheurer Gesprächsbedarf" – das sei die Erfahrung, die alle Mitarbeitenden im Diakonischen Werk momentan machten, berichtet Albrecht Schwerer, Geschäftsführer der Diakonie im Landkreis. "Die Fakten zu kennen und damit umzugehen, sind zwei verschiedene Dinge". Deshalb hätten die Beschäftigen spontan und als solidarisches Zeichen die telefonische Anlaufstelle eingerichtet, heißt es in einer Mitteilung des Diakonischen Werks.

Jeder erlebe es bei sich selbst, dass es großen Redebedarf gebe, wenn das gewohnte Leben nicht mehr so sorgenfrei funktioniere. In Zeiten von Quarantäne, Homeoffice und Hamsterkäufen sei der Alltag aller Menschen in Bewegung geraten. Auch wenn nicht jeder von den Einschränkungen in gleichem Maße betroffen sei, gebe es doch großen Bedarf, den Umgang mit der Krise mit anderen zu teilen. Zuhören, erzählen, erfahren, dass es anderen ähnlich geht – das seien Inhalte der Gespräche und sollen Orientierungshilfe vermitteln. Gerade vielen Alleinstehenden fehlten diese Möglichkeiten.
Unter Tel. 07661/938430 stehen ab sofort werktags zwischen 9 und 17 Uhr Mitarbeitende des Diakonischen Werks Breisgau-Hochschwarzwald bereit, um mit Anrufenden über deren Umgang mit der Krise zu reden.