Untergeschobene Verträge, Gewinnversprechen, angeblicher Verbraucherschutz: Die Bundesregierung tut sich mit der Bekämpfung von unerlaubten oder zu teuren Telefonaten schwer.
BERLIN. Eigentlich wollte Nadine R. ihren nächsten Handyvertrag bei einer neuen Telefongesellschaft abschließen. Doch dann kam ein Werbeanruf des alten Anbieters. Sie stimmte am Telefon der Zusendung eines Infopakets über die Tarife zu. Statt des Päckchens ...