Frustrierte Verbraucher sollen bald leichter Gehör finden
Bundesjustizminister Heiko Maas möchte für alle Wirtschaftsbranchen Schlichtungsstellen einrichten / An sie können sich Kunden mit einer Beschwerde wenden.
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BERLIN. In der Versicherungsbranche, im Luft- oder öffentlichen Personennahverkehr gibt es sie schon: Schlichtungsstellen, an die sich Verbraucher mit einer Beschwerde wenden können. Justizminister Heiko ...