In diesem Gastbeitrag stellt Lena C. Sarikaya aus Bad Krozingen wichtige Impulse für den Vertrieb und Außendienst vor. Im Mittelpunkt steht die Kommunikation mit dem Kunden.
Ein gutes Verkaufsgespräch ist das A und O für einen erfolgreichen Vertrieb. Wer mit einer positiven Grundeinstellung auf sein Gegenüber eingeht und alle Fragen verständlich beantwortet, hat schon vieles richtig gemacht. Folgende fünf Tipps unterstützen beim erfolgreichen Abschluss.
Aktiv Zuhören
Das ist leichter gesagt, als in ...