Freiburg

Klagen über lange Wartezeiten an den Ausgabestellen für Sozialticket-Coupons

Anja Bochtler

Von Anja Bochtler

Mo, 04. Juni 2018 um 16:21 Uhr

Freiburg

Wer das Recht auf das günstige Sozialticket für die VAG hat, braucht einen Coupon vom Jobcenter. Viele klagen über die langen Wartezeiten an den Ausgabestellen. Das Jobcenter möchte nun reagieren.

Es kamen immer wieder dieselben Klagen beim "Bündnis Sozialticket für Freiburg" an: Über lange Wartezeiten an den zwei Ausgabestellen und eine unberechenbare Bearbeitungsdauer des Antrags auf die Coupons, die Arbeitslosengeld-II- und Grundsicherungsempfänger für den Kauf des Tickets brauchen. Das Jobcenter hat nun reagiert: Künftig soll alles schneller und berechenbarer werden, kündigt Tobias Wilde, der zuständige Bereichsleiter, an. Zudem wurde ein Service-Schalter eingerichtet, wo Coupons direkt abgeholt werden können.
Ein flexibler Beginn für die Regiokarte ...

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