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Interview

Meerblick? Idyllische Lage? Expertin entschlüssel Geheimcodes der Reisebranche

  • Sa, 09. März 2019, 18:28 Uhr
    Wirtschaft

BZ-Plus Wer eine Reise bucht, muss genau hinsehen: Hinter vermeintlich positiven Begriffen verbirgt sich oft eine böse Überraschung. Reiserechtsexpertin Sabine Fischer-Volk entschlüsselt die Geheimsprache der Branche.

Manchmal trügt der schöne Schein.   | Foto:  Andreas Thomas/Thomas Cook
Manchmal trügt der schöne Schein. Foto:  Andreas Thomas/Thomas Cook
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BZ: Frau Fischer-Volk, in Reisekatalogen und Hotelbeschreibungen wimmelt es angeblich vor Sprachtricks, die Unzulänglichkeiten verschleiern. Gibt es diese Geheimcodes wirklich?
Fischer-Volk: Na klar. Die haben sich Juristen ausgedacht, um eventuelle Mangelansprüche zu vermeiden, die Urlauber nach ihrer Reise stellen könnten. Sie finden diese Geheimsprache überall: im Reisebüro, in Prospekten, aber auch in Werbeanzeigen in den Printmedien und im Internet.
" ’Verkehrsgünstige Lage’ kann bedeuten, dass Ihr Zimmer an der Hauptstraße liegt." Sabine Fischer-Volk BZ: Können Sie ein Beispiel nennen?
Fischer-Volk: Getrickst wird vor allem ...

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