Wer sich um Betagte kümmert, muss rund um die Uhr zur Stelle sein / Ein Besuch im Carolushaus und die Debatte um die Qualität von Altenpflege.
S chichtübergabe im Wohnbereich 3 des St. Carolushauses: Die Uhr zeigt halb zwei. Im Stationszimmer sitzen sieben Mitarbeiterinnen der nun endenden Frühschicht und der gerade beginnenden Spätschicht mit der Wohnbereichsleitung. Themen sind die Vorkommnisse des Vormittages, anstehende Aufgaben für den Nachmittag, Angehörigenbesuche, Behördengänge, ...