Bis vor einigen Jahren war klar: Eine Auslandsreise bucht man im Reisebüro. Dort gab es Kataloge für Ziele auf der ganzen Welt und eine Ansprechperson, die viele dieser Ziele kannte.
Das Reisebüro sei noch immer eine gute Wahl, wenn man eine anspruchsvolle Reise plane und besondere Wünsche an die Zusammenstellung habe, sagt Karolina Wojtal vom Europäischen Verbraucherzentrum (EVZ). Die Mitarbeiter finden passende Hotels, Flüge, Bahntickets und Reiserouten. Anders als Onlineportale, bei denen man für die Planung und Buchung der Reise allein verantwortlich ist. "Die Suche im Internet verschlingt viel Zeit", sagt die Reiseexpertin. "Man verliert sich schnell, da man auf viele Details achten muss." Über Filter lässt ...