Verwaltung startet im Januar mit Videoberatungen

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Die Rheinfelder Stadtverwaltung startet im Januar mit digitalen Videoberatungen. Zunächst wird die Möglichkeit in der Ausländerabteilung angeboten werden. Danach sollen das Bürgerbüro und in den folgenden Jahren auch andere Ämter und Abteilungen folgen. Das hat Hauptamtsleiter Hanspeter Schuler bei der Vorstellung des Digitalisierungsberichts im Hauptausschuss bekanntgegeben. Bei der Onlineterminvereinbarung – die in Rheinfelden schon seit einigen Jahren möglich ist – will die Verwaltung ebenfalls im Januar auf das System "Front Desk" umstellen.

Gustav Fischer (SPD) mahnte, dass angesichts der digitalen Angebote niemand abgekoppelt werden dürfe. "Die Verwaltung wird auch weiterhin Bürgerinnen und Bürger bedienen, die nur analog unterwegs sind", stimmte Schuler zu. Oberbürgermeister Klaus Eberhardt wies in diesem Zusammenhang darauf hin, dass das Soziale Kompetenzzentrum auch Beratungen zum Thema "Digitales" anbiete.
Schlagworte: Hanspeter Schuler, Klaus Eberhardt, Gustav Fischer
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