Wohin wendet sich König Kunde, wenn er ein Warenhaus betritt? Wie lange wägt er ab, bevor er kauft? Wie oft kommt er wieder? "Wir versuchen, aus Bewegungen im Ambiente real existierender Kaufhäuser belastbare Schlüsse zu ziehen", wirbt die kalifornische Hightechfirma Retailnext in sperrigen Worten für ihre Dienste. Konkret heißt das zum Beispiel: Hält sich der statistisch ermittelte Durchschnittsmann nur 60 Sekunden in der Abteilung für Herrenmäntel auf, ist man gut beraten, die ...