Im Ernstfall wissen, was wirklich nützt, statt aus Ratlosigkeit wegzuschauen: Experten von Polizei und einem Opferhilfeverein wollen das Handwerkszeug weitergeben – Selbstgefährdung sei meist gar nicht nötig.
Der neu zugestiegene Fahrgast verdüstert die Stimmung sofort: Raumgreifend lässt er sich in den S-Bahn-Sitz fallen, beginnt zu pöbeln, über Fußball, übers andere Geschlecht. "Mann, bin ich schlecht gelaunt", erklärt er lautstark. "Es sind immer die Frauen!" Dann quetscht er provozierend die Füße auf den Sitz einer 57-Jährigen gegenüber. Der Mann ist groß und ...