Mit Gewinn leben
Bei Mängeln dürfen Händler nicht auf Hersteller verweisen
Schon zwei Tage nach Anschluss des neuen Kühlschranks gab das Tiefkühlfach den Geist auf. Hr. K. reklamierte beim Händler und wurde abgewimmelt.
Kühlschrank defekt – wer muss tätig werden: Händler oder Hersteller? Foto: AFP
Erst mit Hilfe der Verbraucherzentrale kam er zu seinem Recht. Im Onlineshop einer großen Supermarktkette hatte Hr. K. ...
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